陶氣女孩 手作陶暖手感 獨一無二吸客

創作與創業，看似一字之隔，卻是一段遙遠的距離，6年前，黃筠筑以24歲之齡成立陶藝工作室，才發現創作可以天馬行空，創業卻必須考慮成本、銷售，只好回頭重練基本功，用手作陶區隔市場。
歷經擺攤失意、慘澹營生，一度落跑到澳洲打工，卻在回首時確立方向。
3年前，她進軍知名庭園餐廳、設計師商品網站販售，貼花系列吸引民宿、餐廳合作，青瓷作品則以自在溫潤獲日客青睞，終在創作與創業之間找到平衡點。
採訪╱郭美懿 攝影╱林林

「本來一直覺得只是在創作，這2年才有體悟：我是在創業，而創業是有可能失敗的。」今年30歲、人稱陶老闆的黃筠筑說。
從創作到創業，看似小小一步，卻花了她6年時間，才在個人創意與市場導向中找到平衡點。「創作很自我，今天想到什麼就做什麼；創業則要考慮成本、銷售，它是個跟收入、跟錢有關的行業，必須想得更多。」
科班出身的她，最初也不敢貿然創業，先熬了1年多在書店工作，妄想可以利用晚上休假繼續拉胚創作。但工作佔據大半生活，她掙扎許久，還是放不下做陶夢，才在家人支持下，回到老家埔里成立工作室。

重練拉胚 艱苦創業

「現在回想，當時怎麼那麼敢死！」她大笑。畢竟學生作品不夠商業化，往往賣弄創意，技巧不成熟，「學校不會限制我們做什麼，就是很開心的創作，沒人想練功，但當你要拿來賣，就必須重新考慮。」
於是，她回頭重練拉胚基本工，以手作杯盤為主打商品，但不執著在造型、玩釉色變化，而是用自己擅長的紋樣刻畫取勝。這種猶如刻板畫的技法並不難，只是麻煩、耗時間，無法大量生產，價格很難拉低，讓她初創業在藝術市集擺攤，老被客人嫌。
「嫌貴、嫌造型不平整、釉色不完整，還有人說：手工也沒有比較好。」往往一天下來業績掛零，收入還不夠付油錢。她愈做愈膽怯，2009年遇上情場失意，索性拋下一切到澳洲打工，「出去看看世界，重新思考一下。」

貴人相助 通路上架

這1年放空沉澱，卻讓她更清楚：「自己還是喜歡做陶，應該認真的看待這件事。」經過3年摸索，技巧已成熟，再出發更遇貴人相助，先是經由過去擺攤的朋友介紹，作品進入台中知名庭園餐廳「薰衣草森林」販售，接著在設計師原創商品網站「Pinkoi」上架，能見度因此放大，帶來餐廳、民宿、文創設計店等合作。
她的作品顏色繽紛，常見植物、花草等圖紋，但針對各通路特性，區隔風格、色系與圖樣，「清爽、森林系、非黑色底，符合薰衣草森林調性。」在台北服飾雜貨店，則可接受有點個性、比較不甜美的黑底刻花，再強調精緻度，能以較高價位賣給重時尚的都會客。

手捏陶匙 誘客招財

只是儘管某些花紋圖案受歡迎，她還是堅持不重複，「手作陶的世界裡沒有所謂熱銷或一窩蜂，會買手作的人就是喜歡不一樣，與購買工廠製品的客群已經區分。」所以每個系列幾乎都是限量，但部分商品開放訂購，既滿足客人，又不至於讓自己淪為工匠。
手捏湯匙便是她轉換心情下，意外衍生的商品。這小物純靠手捏，若加上刻畫，費時費工不在馬克杯之下，但因商品屬性，價錢很難飆高，倒是因為有趣吸睛，成為誘客上門的招財寶。
「一方面能吸引客人，一方面讓人知道陶瓷不只是杯子而已，還有其他的可能性。」1組10支的彩色湯匙，有香港客人先在網路上預訂，取貨時又追加2套；也有餐廳原想自用，因顧客詢問度高，乾脆與她合作，成為販售通路之一。
這不設限的可能性，正是顧客擁抱手作陶的原因，也鼓舞她用「瞎做」熱情繼續探索，認定：「這是可以做一輩子的事業，站穩就不會被淘汰，也許比去一間不喜歡的公司上班更好！」

【暖感手作陶】彩色陶湯匙

手工捏製，每一個步驟都有手作溫度，曾有香港客一次買3組送朋友，共10色，每支280元。

森林系馬克杯

針對通路「薰衣草森林」調性而設計，樹木花葉也是陶來福的招牌圖案，依大小每個650~790元。

點點杯

運用技法創造精緻感，不甜美卻時尚，在兼賣雜貨的服飾店FAVVI受歡迎，依大小每個650~890元。

【玩陶生意經】開放訂製

每批手作陶限量生產，以獨特性吸客搶購，但開放顧客訂製類似款，小花清酒壺組1壺6杯，售價2480元。

通路拓客

與通路合作寄賣或賣斷，比過去擺攤營收穩定，拓展知名度。圖為在文創店「簡單喜悅」上架的青瓷系列。

手作特色

拉胚作品無固定大小，也許不夠平整、釉色不夠均勻，但溫暖手感、獨一無二，自能吸引特定族群。

【黃筠筑小檔案】

年齡：1983年出生（30歲）
學歷：台灣藝術大學工藝設計系陶瓷組畢業
經歷：22歲 書店員工
24歲 成立「陶來福陶藝工作室」，遊走創意市集販售
26歲 前往澳洲打工
27歲 返台，作品進入薰衣草森林、Pinkoi販售

【店家資料】

地址：南投縣埔里鎮東興二街121號(參觀須先電洽)
電話：(049)2420577
臉書：https://www.facebook.com/myclaylife
網路販售：http://www.pinkoi.com/claylife

實體通路：薰衣草森林新社店(台中)、FAVVI中山門市(台北)、簡單喜悅(台北迪化街)、新旺集瓷(鶯歌)、一百種味道(新竹)
近期作品展：6/8~7/28新旺集瓷

【營運概況】

創業成本：59萬元(設備、裝潢、首批釉藥與胚土)
2012年營收：約32萬元
材料成本：2萬元
店租：4.8萬元
水電瓦斯：2萬元
利潤：23.2萬元(含個人薪資)
註：1年有2個月長假，全年工作時間為10個月

【今日達人】多營造情境故事性

設計師通常隨性，但經營品牌勢必要與顧客有更多溝通，照片也是其一，尤其很多外國客喜歡陶製品，照片是唯一溝通的方式，所以建議她加強產品拍攝，譬如用杯子裝茶、咖啡或雙手捧杯等照片，來營造情境、故事性，小細節如杯底有沒有作者刻章，若用照片呈現會比較好。另可透過網路多與客人互動，拉近關係，包括品牌創立過程也應做比較完整的介紹。

【顧客心聲】品質好 詢問度高

當初開店曾買過機器製作、便宜的馬克杯，但放在高溫咖啡機上常會裂，尤其我們杯子都丟洗碗機，往往一碰就出現裂痕，不像她的杯子品質好，到現在還沒有類似問題。一般手作陶較古樸，她的風格比較現代、可愛，顧客詢問度很高，創立品牌不容易，只要創意不間斷，就會有市場，希望她堅持下去。

重手感 吸熟女客

她的東西溫潤，青瓷系列不匠氣，讓人覺得自在，能吸引不同於刻花系列的族群。刻花作品即使甜美，也讓人覺得乾淨，而非甜俗，可愛但不幼稚，反映出快樂個性，也滿多熟女喜歡。手作陶強調手感，不像外頭貼花瓷量多，只要她專注創作，自然就會有人喜歡，倒是不必在包裝上太花力氣。

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html