童心鞋力 龜毛靚媽揪好友創品牌 網路銷售台製舒適鞋

女人婚後便失去舞台？
對68年次蕭琦芬而言，人生目標就是演好每階段的角色，即便在學成績優異、職場表現亮眼，當她走入家庭，為人妻、人母，亦是全力以赴，尤其張羅孩子衣著，有一套健康穿鞋標準，因而發覺市面上好穿、好看、價格又合理的鞋很有限，再加上多次主辦團購經驗，周遭親友都認同的好品味，成了她得以施力的缺口，找來夥伴陳宇音、Vicky加入，2012年，共創童鞋品牌「I Love Sprinkle」，訴求台灣製造，重質、舒適度以及安心材料，助孩子走好每一哩路，也為她生命另開一條路，至於得與失？不過是一念之間。
採訪╱潘姿吟 攝影╱唐紹航（部分照片受訪者提供）

人生是許多階段性任務的總和。68年次蕭琦芬在清華大學經濟系畢業後，「進入職場，累積幾年經驗，出國讀MBA。」赴美2年回台，28歲結婚、29歲生下雙胞胎，一切循序漸進，婚後繼續在職場發光，「視界卻已經不一樣。」她開始關注親子、育兒資訊。

勤做功課 品味受肯定

「尤其在公司集乳室，總會一起討論、揪團購。」與她同時期的媽媽同事很多，「有時候，我找到不錯的鞋子會開團找大家一起買，每次訂購量超大，最多有7~80雙。」朋友圈對她的品味極為肯定，幾次經驗讓她深具信心，「不過，要是沒人壯膽，1個人創業實在太孤單。」
一直到小孩3歲，蕭琦芬都是職業婦女，「有一陣子，小朋友常生病，幼稚園動不動就放整周的假在家，公司常請假也不是辦法。」工作、家庭兩頭燒，成了重要轉折。
當時，她的清大同學陳宇音適逢工作轉換空窗期，以及媽媽朋友Vicky的躍躍欲試，3人一拍即合、合資100萬元，成立品牌「I Love Sprinkle」，聚焦學步鞋之後的童鞋。
當媽的蕭琦芬，為孩子買鞋買到精，「鞋子好不好，看孩子要不要穿就知道。」她說，勤做功課，才知道製鞋學問大：「高溫中進行鞋面與橡膠鞋底融合的加硫鞋，比強力膠貼合的冷貼鞋好穿。」

堅持品質 掌握開發權

她們分析市場，「網路以韓鞋為主，真的可愛又好看，可惜鞋身、鞋底都偏硬，不夠好穿，百貨公司品牌，價格不親民，而稍平價的又多以冷貼鞋為主，至於大陸製造的廉價品，鞋底都用聚乙烯發泡，穿了腳會臭。」
蕭琦芬注意，小孩的成長速度快，單價高過1500元的鞋，自己買不下手，最常網購歐美當地4、50美元（約台幣1200~1500元）平價品牌童鞋，「不過，到了台灣，因為代理商、關稅等問題，售價飆至2100元以上，好貴！而台灣平價品牌童鞋的賣價都要近2000元，1500元只買得到陽春款。」
鎖定目標、確立訂價策略1500元以內，她們找到朋友推薦的遠親、專接日本外銷單的鞋廠，「30多年的經驗，幫我們少走許多冤枉路。」
她們有一定的堅持，「童鞋的楦頭難拿捏，過窄影響發育又不好穿，卻又不能為了滿足小孩的腳型讓鞋子變太寬，若找陸廠製作，小公司數量不足，只能跟別人共用楦頭。」
3人不想遷就，希望掌握開發權，「楦頭要舒服又不能太呆。」於是選擇彈性較大的台廠，「畢竟，楦頭的設計，才是品牌的精神所在，而且，看得到、很放心。」這年頭，大家對Made in Taiwan產品認同的意識抬頭，MIT代表技術好，不是非得悲情。

強攻網路 3個月回本

小朋友的流汗量大，她們講究鞋墊要抗菌除臭，慎選厚度0.5公分、加上橡膠底，有如舒壓墊，「投入後，才發現成本這麼高。」
陳宇音說：「很多人創業不知道控制成本。」學商的她們認為，大量的負債比不健康，因此選擇只做可以承受的事，「生產成本無法省，就從拍照、網頁建置…自己來。」
至於外觀的部分，「我們的設計是自己愛，不代表大家都喜歡。」於是，她們在2012年8月，以預購的方式、先推出7款鞋，在facebook張貼活動訊息10天，「看能吸引多少人？」沒想到，反應極佳，總訂單大約200雙。
「媽媽們其實出門不方便。」她們改善網路金流，訂單暴增，「除了白天上班時間，深夜時段更是高峰。」品牌成立的第3個月，損益平衡。誰說女人走入婚姻便失去舞台？蕭琦芬正為生命的另一個階段，打造光環。

【致勝關鍵】重細節 母愛化設計

★防踢設計
針對小朋友活動力大，在每雙鞋的鞋頭設計防踢功能，避免從鞋頭接縫處開始壞裂。

★鞋底加厚
鞋墊厚度達0.5公分加上橡膠底，整個鞋底有如舒壓墊，長時間走路亦不易疲累。

★抗菌除臭
鞋墊除了具有抗菌除臭功能，選用加硫鞋，因此，沒有強力膠貼合的味道。

★網路行銷
現在消費者的購買行為已經不一樣，網路買鞋不再是不合理的事，因此，創業至今完全只透過網路行銷、銷售。

★台灣製造
台灣工廠、台灣製造，在開發過程中可即時掌控，且對於物料的品質也容易管理。

【蕭琦芬小檔案】

年齡：1979年出生，34歲
學歷：清華大學經濟系畢業、美國喬治華盛頓大學MBA
經歷：
23歲，經典公關顧問
27歲，友達光電PM
33歲，與清大經濟系同學陳宇音及媽媽朋友Vicky共同創業，成立品牌「I Love Sprinkle」

【營收概況】

創業成本：100萬元
（在家創業，初期少量開發、生產之成本）
目前月營業額：20~30萬元
人力成本：9萬元
（目前無員工，此為創辦人3人之薪資）
製作、物料成本：7~15萬元（含網路維護）
利潤：4~6萬元
註：以上部分數據為記者估算

【店家資料】

網址：http://www.ilovesprinkle.com.tw
客服信箱：service@ilovesprinkle.com.tw
（客服時間：周一~周五 9：00~18：00）
網路通路：http://www.ilovesprinkle.com.tw/product/index.php
實體通路：福華飯店4樓
（6/7~6/19，營業時間11：00~20：30）
註：目前不提供電話客服

【顧客意見】精緻好穿 盼增通路

我平常喜歡逛網路，一直以來都有看蕭小姐的部落格，我覺得她品味不錯，後來才知她自創童鞋品牌，信任她的鑑賞能力。她自己有兩個女兒，很清楚小女孩喜歡的樣式，且可以在媽媽的觀點上取得平衡，質感很好很精緻、好穿，因為小孩的表現最直接，坊間雖然很多精美漂亮的，若不好穿就根本不穿。他們家鞋的設計，四季都可以穿，很透氣又沒有過季問題，只是希望未來通路可再多一些，目前只有網路販售，不是那麼容易買到。

【今日達人】虛實整合 力推MIT

生活產業既然賣的不是規格品，必須要做體驗，讓人衍生購買慾望，因此，未來必須考量虛實並進，不能不考慮店鋪型態的經營模式，可先從花車、臨時櫃開始發展，在通路行銷的部分，不妨推主題式活動，創造口碑行銷，例如：親子攝影展，增加加乘效果，奠定未來鋪陳的基礎。最後，既然Made in Taiwan就要大聲說，建議申請MIT標章成為證據，若有送檢測，也可以附上佐證，讓消費者更有信心。

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