（中央社記者汪淑芬台北12日電）國泰航空將招150名台籍空服員，今天上午舉行面試。因月薪相當新台幣6萬多元，有學生考上願休學，也有前空服回鍋報考。

國泰航空說，這次招考約有5000人報名，約有3600人符合資格，12日至15日在台北六福皇宮分批舉行首輪考試，17日至19日還有兩關面試，最後選出150人。

國泰航空有約9000名空服員，其中台籍有500名。國泰空服員資格只要高中畢業，不過所有面試全程用英文。

上午應考考生中，一位陳小姐仍在大學唸外文系，她說，喜歡外商公司的工作，尤其嚮往空服員待遇不錯，又能拓展視野，如果考上，她願意辦理休學，先投入工作。

有一位年逾40歲的考生，曾擔任過國泰航空空服員，後因結婚及生子，離開了國泰航空，今年再度報名。不過，國泰航空也不確定這名台籍前空服員何時會來報到考試。

原任職百貨公司的康小姐，已辭去工作，全心準備考空服員，今年已有考過其他航空公司的經驗。

在貿易公司工作兩年的許先生，是擔任行銷業務人員，平時工作上也有機會出國，他覺得空服員薪資有吸引力，且他對空服工作也不排斥，決定試試看。

國泰航空首輪考，採用分組討論，議題很廣泛，各類型都有，例如是否贊成人工生殖等，評審將依據考生參與討論的情形給分，每組約有10多人，最後只有1到2人不會被淘汰。

國泰航空說，17日至19日的面試有兩關，應考的考生上午及下午，都各有一場一對一的面試。預定錄取的150人將接受7週空服員訓練後，開始上線服務。1021012

　　日劇「半澤直樹」熱潮依舊，在台首播即創下1.17%瞬間收視率，顯示民眾對於職場揹黑鍋與對抗上司的劇情，深感心有戚戚焉。由人力銀行進行的調查發現，會向半澤直樹看齊、拒揹黑鍋、反擊黑心主管的「半澤指數」，平均僅有50.7分，代表不與上司正面衝突的上班族，還是占多數。專家則是建議，人資人員應在第一線調解，避免衝突再發生。

　　根據yes123求職網的問卷調查，有超過半數(57%)的上班族曾經替主管揹黑鍋，有20.2%會「當場反擊，直接拒絕」，而若要討回公道時，23.1%採「以牙還牙，加倍奉還」的態度。不過，若是同事的黑鍋由自己來扛時，當場反擊的比例則上升至38.4%，「以牙還牙，加倍奉還」討回公道也增至28%，顯示上班族較不能接受「禍源」來自同事。

　　曾被主管搶走功勞的比例占55%，其中有4成5會選擇向其他人抱怨，讓同事知道真正的功勞屬於自己，但只有8%會直接向主管表達不滿。至於像半澤直樹一樣，在眾人面前指正主管不是的人，僅15.6%上班族表示曾經做過，足見敢直接嗆上司的比例，仍然算是少數。

　　yes123求職網公關副理楊宗斌建議，可能涉及違法或損失遠超過能力負擔的黑鍋，千萬不要揹！若揹的黑鍋是替部門主管扛下來，算在部門的整體表現上，則可多留下一個人情，也可趁機展現自己的能力，提升績效，反倒有助於未來升遷。

　　調查報告中也顯示，59.7%上班族扛責任的結果是「不了了之，未遭處分」，不過有近3成(28.7%)以「離職」收場。至於會如半澤直樹反擊復仇的「半澤指數」，上班族自評平均僅50.7分，代表多數人對於職場上演的卸責、搶功勞戲碼，還是抱持平常心看待。

　　中華人事主管協會執行長林由敏認為，人資人員站在處理員工關係的第一線，必須適時處理人事紛爭，給予員工心理諮商與情緒輔導，調解並避免衝突再次發生，以創造勞資雙贏。該協會資深講師林萃芬也表示，處理人際衝突最好的方式，應先確定雙方處理衝突的意願，運用幽默溝通，並尋求中立第三方協助，尋求雙方最大的共識。

（中央社記者汪淑芬台北12日電）桃園國際機場公司今天下午將舉行改制後最大規模招考，總名額62人，月薪最高逾新台幣7萬元，不過只有1個名額，門檻也較高。

桃機公司2010年底改制，先前舉辦過兩次招考，正取名額都不到20人，今年為62人，共分營運管理、航務、工程、行政管理等4類組。

根據桃機公司提供的資料，這次招考最基層事務員月薪是3萬3400元，最高的是正工程師7萬3750元，其他還包括專員6萬8395元、航務師5萬8210元，助理工程師及業務員5萬5665元，技術員、資深事務員4萬9300元。

不過，正工程師的正取名額只有1名，且必須有8年土木營建工程相關經驗，並包含3年以上管理經驗。

桃機公司統計，今年以考基層事務員最多，有384人搶12個職缺。

桃機公司表示，這次主要因應年底就要開始進行細部設計的第三航廈的人力需求。

桃機今年招考，全部都要有多益（TOEIC）或相等級以上英文成績才能報名，但各類人員要求不同，最基層事務員是500分以上，正工程師必須達750分以上。1021012